9月8日，针对中国国际航航空公司(以下简称国航)空中月刊《中国之翼》警告旅客在访问伦敦“有些印巴聚集区和黑人聚集区”时要多加小心，而引发轩然大波一事，国航做出回应，全文如下：
中国国际航航空公司（以下简称国航）为了满足旅客阅读需要，目前在航班上配发近百种境内外、多语种报刊，《中国之翼》是其中之一。这些报刊只作为机上休闲读物配发，各报刊刊登的文章均不代表国航的观点。
《中国之翼》9月刊在《伦敦 礼帽下的风度与坚硬》文章中的出行安全提示部分，出现了不恰当的文字表述。发现此问题后，国航立即在所有航班中撤下了该杂志，并要求《中国之翼》杂志社认真吸取教训，加强内容审核，避免类似问题再次发生。
作为航线网络遍布全球6大洲的航空公司，国航始终高度尊重世界各族人民的文化、习俗，同时在世界各地拥有大量各民族当地雇员，大家一直和睦相处，共同致力于为世界各族人民友好、平等交流搭建空中桥梁，也将一如既往地为全球旅客提供优质航空服务。
附：中航传媒致歉函
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