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期限已过 美仍有航司官网不符合可访问性要求

2016/8/3 新闻来源:互联网

美交通部的最后期限已过,仍有航空公司官网不符合可访问性要求。

美国交通部的这项规定于2013年被通过,要求“美国及在美销售的其他国家航空公司的营销官网必须向残障人士提供可访问性。”

根据规定,最迟到2015年12月,航空公司必须确保其网站核心功能的可访问性。这些功能包括预订引擎,预订管理工具,在线值机及访问常客信息。

到今年12月为止,网站上的所有内容都必须按照规定完成修改,虽然UserVision的调查主要关注各家航空公司官网上的核心功能。对南美拉塔姆航空,埃塞俄比亚航空,挪威航空,澳洲坎塔斯航空,达美航空以及新加坡航空的调查结果是这样的:

“这些航空公司目前的发展方向是正确的,经过一段时间的发展,法案规定的可访问性是可以达成的。”

话虽如此,此次调查也发现他们中间没有一个官网通过DOT(美国交通部)要求的WC3标准测试。UserVision同时指出,如果没有DOT的立法要求航空公司是不会主动完成这些修正的。

在 评分方面,新加坡航空的得分是最低的,满分5分的情况下只得了1分。UserVision指出“我们并不想说新加坡航空对网站可访问性不重视,但很明显他 们在这方面还有很多不足。”相比之下,明星航空公司南美拉塔姆航空“已经投入了大量的努力,使得其官网符合DOT的要求”,同时它还是最接近WC3标准要 求的航空公司。

2016年12月是最后期限,美国交通部DOT将对逾期未达要求的航空公司处以罚款:未达标航空公司会被处以“每天、每次违反、每个页面27,500美元”的罚款。

完整的UserVision调查报告包括对各个航空公司的具体分析,回复关键字“DOT”可索取报告地址。